FAQ - Eperpus

Pertanyaan Umum

Apa itu ePerpus?

ePerpus adalah aplikasi perpustakaan digital yang memberikan akses kepada penggunanya untuk menjadi pengelola dan anggota perpustakaan. Bekerja sama dengan ratusan penerbit ternama, ePerpus menyediakan ribuan koleksi bacaan digital berupa buku, majalah, dan koran. Layanan ePerpus dapat diakses melalui perangkat smartphone berbasis iOS dan Android.

Siapa saja yang bisa menjadi pelanggan ePerpus?

Siapa pun Anda para pelaku bisnis yang memiliki kepedulian meningkatkan tingkat literasi di Indonesia, baik negeri maupun swasta. Kami siap mendukung Anda!

Siapa saja yang bisa menikmati ePerpus?

Siswa/mahasiswa/karyawan maupun anggota yang telah diberikan akses oleh pelanggan ePerpus.

Adakah masa berlaku untuk koleksi bacaan yang sudah dibeli?

Koleksi bacaan ePerpus dapat diakses tanpa masa berlaku, sehingga dapat menjadi aset pelanggan.

Berapa lama proses penyediaan aplikasi sampai siap digunakan?

Aplikasi ePerpus akan diproses dalam rentang waktu 90 hari setelah desain aplikasi disetujui oleh pelanggan.

Bagaimana jika perusahaan saya tertarik dengan ePerpus?

Anda dapat menghubungi tim representatif kami melalui email sales@eperpus.com atau telepon di nomor (021) 80626557 - ext. 64507

Fasilitas apa saja yang akan diperoleh ketika menjadi pelanggan ePerpus?

Pelanggan dapat memberikan akses pada anggotanya untuk meminjam dan membaca koleksi bacaan ePerpus. Pelanggan ePerpus dapat memiliki aplikasi sendiri dengan logo pelanggan, serta dapat mengakses admin dashboard untuk melihat laporan analisis dari anggota perpustakaannya.

Pertanyaan koleksi Bacaan

Berapa jumlah koleksi bacaan yang tersedia di ePerpus?

ePerpus menyediakan puluhan ribu koleksi buku, majalah, dan koran digital yang stoknya akan terus diperbarui secara berkala.

Apakah koleksi bacaan yang tersedia hanya dari penerbit Grup Kompas Gramedia?

Tidak. Selain dari penerbit Grup Kompas Gramedia, ada ratusan penerbit yang telah tergabung, baik dari dalam maupun luar negeri. Di antaranya McGraw-Hill, Elex Media Komputindo, Gramedia Pustaka Utama, Erlangga, Mizan, Kompas, Tempo, Jakarta Post, EGC, Media Indonesia, Tribunnews, SWA, Penerbit Rosda, dan masih banyak lagi.

Siapa yang akan memilihkan bacaan untuk pelanggan?

Pelanggan dapat memilih koleksi bacaan melalui Pustakawan atau pengelola perpustakaan. Namun Sales Representative kami juga dapat membantu memberikan petunjuk berdasarkan segmen pembaca.

Bagaimana sistem stok bacaan di ePerpus?

Stok bacaan digital di ePerpus sama halnya dengan stok bacaan fisik. Misal, jika buku judul A tersedia 5 buah, maka maksimal anggota yang dapat meminjam 5 orang. Peminjam selanjutnya dapat menggunakan fitur Waiting list untuk mengantre hingga buku dikembalikan oleh peminjam sebelumnya.

Apa yang terjadi ketika masa peminjaman berakhir namun tidak sempat mengembalikan bacaan?

Tenang. Semua koleksi bacaan kami akan kembali ke stok perpustakaan dan hilang dari aplikasi pengguna secara otomatis.

Pertanyaan Cara Meminjam dan Membaca

Bagaimana cara meminjam bacaan di ePerpus?

Anggota perpustakaan dapat meminjam secara online melalui aplikasi yang dapat diakses melalui perangkat mobile berbasis Android maupun iOS.

Berapa jumlah bacaan yang dapat dipinjam untuk setiap anggota?

Jumlah koleksi bacaan yang dapat dipinjam anggota perpustakaan dapat disesuaikan, misal 2 judul bacaan per anggota, atau dapat diatur sesuai keinginan pelanggan.

Berapa lama anggota perpustakaan dapat meminjam bacaan?

Durasi peminjaman dapat diatur sesuai keinginan pelanggan berdasarkan tipe bacaan. Seperti misalnya 1 hari untuk majalah, 3 hari untuk buku, dan 2 jam untuk koran.

Apakah ada preview untuk mengetahui isi bacaan yang akan dipinjam?

Tentu. Setiap anggota dapat melihat preview bacaan di halaman Produk Detail.

Bagaimana cara membaca bacaan yang telah diunduh?

Klik "baca" pada setiap koleksi bacaan yang telah diunduh.

Apakah koleksi bacaan dapat dibaca secara offline?

Tentu saja. Setelah bacaan sukses diunduh, Anda dapat membacanya secara offline.

Bagaimana cara mengembalikan bacaan?

Caranya sangat mudah. Anda dapat masuk ke detail bacaan pada aplikasi, lalu tekan "kembalikan".

Apa yang terjadi ketika masa peminjaman berakhir namun tidak sempat mengembalikan bacaan?

Tenang. Semua koleksi bacaan kami akan kembali ke stok perpustakaan dan hilang dari aplikasi pengguna secara otomatis.

Layanan Perpustakaan Digital

Nikmati kemudahan peminjaman buku, majalah, dan koran
terlengkap dalam satu aplikasi. Coba Demo-nya sekarang!

Kontak Kami

Anda dapat menghubungi Sales (PIC) untuk informasi lebih lanjut mengenai ePerpus